Algemene voorwaarden

Females Concept Store, Heidestatiestraat 43 – 1 te 2920 Kalmthout

info@Femalesfashion.be

Tel. 0470 92 04 67

BE0767 408 966

Artikel 1: Algemene bepalingen

De e-commerce website van Females Concept Store biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen. Onderhavige Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Females Concept Store moet de Klant deze Voorwaarden aanvaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk uitdrukkelijk door Females Concept Store aanvaard zijn.

Artikel 2: Prijs

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief BTW en alle andere te dragen taksen. Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld. De opgave van de prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 3: Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten of vergissingen bevat of niet up-to-date is. Females Concept Store is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis en is niet aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten. Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met ons. Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Females Concept Store. Females Concept Store kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Artikel 4: Online aankopen

Goederen worden geselecteerd op maat en kleur en in de winkelmand geplaatst. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het nakijken van zijn winkelmand. Wanneer de klant akkoord is met de inhoud van haar winkelmand, wordt ze verder geleid naar de betaling.

De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen

• via kredietkaart

• via bankkaart

Females Concept Store is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij de Klant betrokken is.

Artikel 5: Eigendomsvoorbehoud

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Females Concept Store. De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Females Concept Store te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Artikel 6: Garantie

Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd. Om een beroep te doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Klanten wordt aangeraden om de oorspronkelijke verpakking van de goederen te bewaren. Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de Klant thuis zijn afgeleverd, dient de Klant contact op te nemen per e-mail naar info@femalesfashion.be en het artikel op zijn kosten terug te bezorgen aan Females Concept Store. Bij vaststelling van een gebrek moet de Klant Females Concept Store onmiddellijk inlichten. In ieder geval dient elk gebrek binnen de uiterste retourtermijn te worden gemeld.

Artikel 7: Retourvoorwaarden

Wanneer het door u gekochte kledingstuk op hetzelfde moment in de winkel wordt verkocht, krijgt de verkoop in de winkel voorrang. U heeft na de bestelling 14 dagen de tijd om uw goederen te retourneren. Dit betekent dat de goederen binnen 14 dagen na uw bestelling terug aanwezig moeten zijn op het verzendadres.

Om de goederen retour te kunnen sturen, moet u eerst een aanvraag doen door een mail te sturen naar info@femalesfashion.be met de vraag om de in detail beschreven producten te retourneren. Nadien brengt of stuurt u het pakket op uw kosten, met een kopie van de aankoopafrekening, terug naar:

Females Concept Store Heidestatiestraat 43 - 1 2920 KALMTHOUT

U kan het artikel dus ook komen retourneren in de winkel binnen 14 dagen na bestelling.

Artikelen zullen enkel teruggenomen worden:

• Als ze effectief via onze webshop aangekocht zijn.

• Het etiket met het artikelnummer, maat en prijs nog steeds op de originele manier bevestigd is aan de kledij.

• Als de goederen niet vuil, beschadigd, gedragen of onverkoopbaar zijn.

Indien de goederen niet gedragen zijn en zich nog in goede staat bevinden zullen wij u binnen de 14 dagen na de ontvangst van de goederen terugbetalen. Indien het geretourneerde artikel niet voldoet aan de voorwaarden van retour behoudt Females Concept Store zich het recht om de waarde van het gekochte artikel niet terug te storten. Uiteraard zal dit duidelijk gecommuniceerd worden en zullen er ook nog de nodige bewijzen getoond worden (=foto’s van het betreffende artikel en de aanwezige schade).

Artikel 8: Gebruik van cookies

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Femalesfashion.be maakt gebruik van ‘first party cookies’. ‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Artikel 9: Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicatie en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.

Artikel 10: Toepasselijk recht – Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.